プライバシーポリシー

ツリーファイナンシャル株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が取得する個人情報(当社のサービス(以下「本サービス」といいます。)を利用する方(以下「利用者」といいます。)からご提供いただきました個人情報を含みます。)の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性を認識させるとともにその取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進します。

第 1 条(個人情報・個人データの定義)
(1) 「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」といいます。)にいう「個人情報」を指し、⽣存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる⽒名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの⼜は個人識別符号が含まれるものを指します。
(2) 「個人データ」とは、個人情報データーベース等(個人情報保護法第 16 条第1項)を構成する個人情報を指します。

第 2 条(個人情報の利用目的)
当社は、以下の目的に必要な範囲で、個人情報を取得、利用させていただきます。以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法でご本人様からの同意を得るものとします。
(1) 本サービスを提供するため
(2) 本サービスにおけるユーザー認証、本人確認のため
(3) 本サービスにおける利用者の状況を公表するため
(4) 本サービスの利用状況を利用者にご報告するため
(5) 本サービスと連携した外部サービス⼜は当社の SNS による広告の配信に利用するため
(6) 利用者に対してダイレクトメール、電子メール等による情報(本サービスの新機能、キャンペーン、更新情報、メンテナンス情報、重要なお知らせ及び当社が提供する他のサービスのご案内等を含みます。)を提供するため
(7) 本サービスにおける当社からの支払⼜は利用料金等の決済機能を提供するため
(8) 本サービスのメンテナンス等(運用に伴う一時的なバックアップ保管、本サービスに関連するネットワークやシステムセキュリティの保護を含みます。)のため
(9) 本サービスの利便性の向上・機能の拡張等サービスの維持、保護及び改善⼜は新サービスを開発するため
(10) 本サービスに関する利用者からのご意見、お問い合わせ等に回答するため
(11) 本サービスに関するアンケート・取材等のご協力依頼や各種イベントへのご参加をお願いし、⼜はその結果などをご報告するため
(12) 本サービスの利用履歴等を調査・分析し、その結果を本サービスの改良・開発、広告その他のマーケティングに利用するため
(13) 利用規約に違反した利用者や、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとする利用者の特定をし、ご利用をお断りするため
(14) 本サービス以外の新規商品開発及び新サービス検討のため
(15) 本サービスを含む当社の営業活動に利用するため
(16) 上記⑴から⒂の利用目的達成のために、個人情報や個人データを第三者(提携先の保険募集人、ファイナンシャルプランナー等を含みます。)に提供するため

第 3 条(共同利用)
当社は、本ポリシー第2条に記載の利用目的達成のため、次の範囲内で取得した個人情報を共同利用する場合がございます。
(1) 共同して利用される個人データの項目
ご本人様から特に申し入れがある場合を除き、全ての個人データ
(2) 共同して利用する者の範囲
アクサ生命保険株式会社
プルデンシャル生命保険株式会社
ジブラルタ生命保険株式会社
東京海上日動あんしん生命保険株式会社
メットライフ生命保険株式会社
マニュライフ生命保険株式会社
株式会社ワンダフルライフ
株式会社REAXIA
ワールドワンフィナンシャルグループ株式会社
R&C株式会社
マニュライフ・ファイナンシャル・アドバイザーズ株式会社
株式会社FIX
株式会社FPパートナー
Gift Your Life 株式会社
株式会社Give a lot
株式会社SBJ
トータルアセットパートナーズ株式会社
ファイナンシャル・ジャパン株式会社
(3) 共同して利用する者の利用目的
本ポリシー第2条に同じ
(4) 当該個人データの管理について責任を有する者の名称及び住所並びに代表者の氏名
ツリーファイナンシャル株式会社(住所、代表者等の詳細については「会社概要」をご参照ください。)

第 4 条(個人情報の第三者への提供)
当社は、次に掲げる場合を除き、第三者に対し個人情報を開示・提供することはいたしません。
(1) ご本人様の同意がある場合
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難である場合
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難である場合
(4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(5) 共同利用の場合(本ポリシー第3条)
(6) 個人データの取扱いを委託する場合(本ポリシー第5条)
(7) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(8) その他法令で認められる場合

第 5 条(個人情報の取扱いの委託)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合がございます。この場合、当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

第 6 条(当社保有個人情報の開示)
当社は、ご本人様から当社の保有する個人情報の開示を求められたときは、ご本人様に対し、遅滞なくこれを開示します。但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
(1) ご本人様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3) その他法令に違反することとなる場合

第 7 条(当社保有個人データの訂正等)
1.ご本人様は、当社の保有する個人情報が誤った情報である場合には、当社に対し、当該個人情報の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を請求することができます。
2.前項の請求を受けた場合、当社は遅滞なく必要な調査を行い、その結果前項の請求に理由があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行います。
3.当社は、前項に基づき訂正等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞なく、ご本人様に対してご連絡いたします。

第 8 条(当社保有個人情報の利用停止等)
1.ご本人様は、当社に対し、当社の保有する個人データの利用の停止、消去又は第三者提供の停止(以下「利用停止等」といいます。)を請求することができます。
2.当社は、前項の請求を受けた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果前項の請求に理由があると判断した場合には、当該個人データの利用停止等を行うものとします。但し、個人情報の利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ご本人様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
3.当社は、前項に基づき利用停止等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞なく、ご本人様に対してご連絡いたします。

第 9 条(プライバシーポリシーの変更手続)
当社は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法により、ご本人様に通知し、又は当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第 10 条(法令、規範の遵守)
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守します。

第 11 条(苦情及び相談への対応)
当社は、個人情報の取扱いに関するご本人様からの苦情、相談を受け付け、適切かつ迅速に対応いたします。また、ご本人様からの当該個人情報の開示、訂正等、利用停止等などのご要望に対しても、迅速かつ適切に対応いたします。

第 12 条(安全管理措置)
当社が取得した個人情報は、個人情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセスログの記録及び外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティ対策の実施等、組織的、物理的、人為的、技術的施策を講じることで個人情報への不正な侵入、個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏えい等を防止いたします。万一、当社が取得した個人情報の漏えい等の事
故が発生した場合、当社は、個人情報保護法及び関連するガイドラインに則り、速やかに監督官庁への報告を行うとともに、当該監督官庁の指示に従い、類似事案の発生防止措置及び再発防止措置等の必要な対応を行います。

第 13 条(当社住所・代表者氏名・個人情報保護管理者)
住所、代表者等の詳細については「会社概要」をご参照ください。
個人情報保護管理者:代表取締役

第 14 条(お問い合わせ窓口)
当社の個人情報の取扱に関するお問い合わせは下記までご連絡ください。
ツリーファイナンシャル株式会社 問い合わせ窓口

2024 年4月1日制定・施行